כל מערכת כאן חיה, מותקנת אצל ארגון, ונמצאת בשימוש. לא אבטיפוס ולא מצגת.
המתנדב מדווח מהטלפון בשלושים שניות, הרכז מאשר, והמנהל רואה תמונה מלאה מול היעד השנתי. כולל הזדמנויות התנדבות שנפתחות להרשמה, אסמכתאות, הודעות והתראות. מותקנת אצל שלושה ארגונים. לכל אחד המינוח, הצבעים והסיווגים שלו, על אותו קוד בדיוק.
למערכתנבנתה למחנות קיץ של תנועות נוער. פניות שמגיעות בוואטסאפ מסווגות אוטומטית, מנותבות לגורם האחראי ונסגרות במעקב, לצד ניהול סניפים, בעלי תפקידים, שחרורי חניכים ומעקב אחרי אוטובוסים בזמן אמת. הכול במקום אחד, גם כשמאות פניות נכנסות ביום.
מתחבר למספר הקיים של הארגון בסריקת QR, בלי API עסקי ובלי להחליף מספר. כל השיחות והקבוצות בדפדפן אחד, עם סיכום שמסביר מה הפונה רוצה, הפיכת הודעה למשימה, תמלול הודעות קוליות, ושידור לרשימת נמענים בקצב אנושי.
שולחים מסמך לחתימה במייל או בוואטסאפ, הנמען חותם באצבע מהטלפון, ואתם רואים בדיוק מי חתם ומי עדיין לא. כל חתימה מלווה באישור עם חותמת זמן ותיעוד, שאפשר להציג בהמשך.
למערכתהמשתתף נרשם בהודעת וואטסאפ ומקבל אישור אוטומטי. בצד שלכם: רשימת נרשמים, אישור או פסילה של משתתפים, שידור עדכונים לכולם, הגרלה שקופה וייצוא לאקסל. מותקן כמופע נפרד לכל ארגון.
כשצריך להתקשר לאלפי בוגרים, השאלה היא לא מה שואלים אלא מי מתקשר למי. המערכת מחלקת את הרשימה בין המתקשרים, שומרת הערה מכל שיחה, ומראה בזמן אמת מה כוסה ומה עוד פתוח.
אתר תדמית עם מערכת ניהול תוכן שמאפשרת לשנות טקסטים, תמונות ומחירים בלי לפנות לאף אחד. כולל אזור אישי למשתמשים רשומים, כניסה בקוד למייל בלי סיסמאות, והתקנה למסך הבית של הטלפון כאפליקציה מלאה.
אני מאמין שארגון חברתי צריך לשים את הכסף על המהות, על העשייה בשטח, ולא על תוכנה.
זה בדיוק מה שהוביל אותי לבנות בעצמי. השנים שלי בארגון חברתי קדמו לשורת הקוד הראשונה, ומשם הכרתי את הפער מקרוב: מערכת טובה עולה כמו תקציב של פרויקט שלם בשטח, ומערכת גרועה מתגלה רק אחרי שנה של עבודה כפולה.
הטכנולוגיה כאן לא אמורה להיות הכוכבת. היא באה לייעל תהליכים, לסדר אותם, ולהיעלם מהעין, כדי שהאנשים יעשו את מה שבאו לעשות.
לכן כל מערכת בדף הזה נבנתה מתוך צורך אמיתי של ארגון אמיתי, ולא כמוצר שמחפש בעיה.
אלה לא הצהרות. כל אחד מהם מתורגם להחלטה קונקרטית בקוד, בכל מערכת בדף הזה.
מערכת שדורשת הדרכה של יומיים לא תיושם. כל מסך נבנה כך שמי שנכנס אליו בפעם הראשונה יבין מה לעשות, בלי מדריך ובלי קורס.
המינוח, הסיווגים, הצבעים והתכנים נמצאים בידיים שלכם. לא צריך לפנות אליי כדי לשנות שם של קטגוריה או להוסיף שדה.
אין שתי מערכות זהות, כי אין שני ארגונים זהים. כל מערכת נתפרת לתהליך שכבר קיים אצלכם, ולא מכריחה אתכם לעבוד בצורה שנוחה לתוכנה.
לכל ארגון מסד נתונים משלו, מופרד לחלוטין. ייצוא לאקסל בכל רגע, בלי לבקש רשות. אין נעילה ואין בני ערובה.
לא תרגום של ממשק לועזי. נבנה RTL מהשורה הראשונה, במינוח שהארגון שלכם באמת משתמש בו: כפרים, סניפים, יחידות או מחנות.
המתנדב נמצא בשטח ולא מול מחשב. כל מערכת עובדת מהנייד, וחלקן מותקנות כאפליקציה על מסך הבית.
ארגונים שעובדים עם המערכות
ספרו לי מה התהליך, ואגיד לכם בכנות אם יש כאן מה לבנות, או שמספיק לסדר את מה שכבר קיים.