Replyo
Replyo

פתרונות טכנולוגיים
לארגונים חברתיים

הכסף של ארגון חברתי צריך ללכת לעשייה בשטח, לא לתוכנה. אני בונה את המערכות שמסדרות את התהליכים מאחורי הקלעים — כדי שהעשייה עצמה תהיה בריאה, איכותית ומדויקת יותר.

למה זה קיים

אני בא מהשטח, לא מהמחשב

אני מאמין שארגון חברתי צריך לשים את הכסף על המהות — על העשייה בשטח — ולא על תוכנה.

זה בדיוק מה שהוביל אותי לבנות בעצמי. השנים שלי בארגון חברתי קדמו לשורת הקוד הראשונה, ומשם הכרתי את הפער מקרוב: מערכת טובה עולה כמו תקציב של פרויקט שלם בשטח, ומערכת גרועה מתגלה רק אחרי שנה של עבודה כפולה.

הטכנולוגיה כאן לא אמורה להיות הכוכבת. היא באה לייעל תהליכים, לסדר אותם, ולהיעלם מהעין — כדי שהאנשים יעשו את מה שבאו לעשות.

לכן כל מערכת בדף הזה נבנתה מתוך צורך אמיתי של ארגון אמיתי, ולא כמוצר שמחפש בעיה.

המערכות

מה שכבר רץ בשטח

כל מערכת כאן חיה, מותקנת אצל ארגון, ונמצאת בשימוש. לא אב־טיפוס ולא מצגת.

מסך מתוך ניהול התנדבות ודיווחי שעות
מסך מתוך חמ״ל
מסך מתוך ניהול תקשורת
מסך מתוך חתימה דיגיטלית
מסך מתוך הגרלות
מסך מתוך סקר טלפוני
מסך מתוך בניית אתרים

ניהול התנדבות ודיווחי שעות

מהרשמה להתנדבות ועד אישור השעות

המתנדב מדווח מהטלפון בשלושים שניות, הרכז מאשר, והמנהל רואה תמונה מלאה מול היעד השנתי. כולל הזדמנויות התנדבות שנפתחות להרשמה, אסמכתאות, הודעות והתראות. מותקנת אצל שלושה ארגונים — לכל אחד המינוח, הצבעים והסיווגים שלו, על אותו קוד בדיוק.

אפליקציה מהדפדפןארבע רמות הרשאהדוחות והפקת אקסל
למערכת

חמ״ל

מערכת מבצעית לניהול אירועים בזמן אמת

נבנתה למחנות קיץ של תנועות נוער. פניות שמגיעות בוואטסאפ מסווגות אוטומטית, מנותבות לגורם האחראי ונסגרות במעקב — לצד ניהול סניפים, בעלי תפקידים, שחרורי חניכים ומעקב אחרי אוטובוסים בזמן אמת. הכול במקום אחד, גם כשמאות פניות נכנסות ביום.

טריאז׳ פניות452 סניפיםמעקב אוטובוסיםשחרורים

ניהול תקשורת

כל הוואטסאפ של הארגון במסך אחד

מתחבר למספר הקיים של הארגון בסריקת QR, בלי API עסקי ובלי להחליף מספר. כל השיחות והקבוצות בדפדפן אחד, עם סיכום שמסביר מה הפונה רוצה, הפיכת הודעה למשימה, תמלול הודעות קוליות, ושידור לרשימת נמענים בקצב אנושי.

סיכום שיחהמשימות מהשיחהתמלול קוליותשידור מבוקר

חתימה דיגיטלית

מסמכים שנחתמים מהטלפון

שולחים מסמך לחתימה במייל או בוואטסאפ, הנמען חותם באצבע מהטלפון, ואתם רואים בדיוק מי חתם ומי עדיין לא. כל חתימה מלווה באישור עם חותמת זמן ותיעוד, שאפשר להציג בהמשך.

שליחה בוואטסאפמעקב חתימותאישור עם חותמת זמן
למערכת

הגרלות

קמפיין הרשמה שרץ דרך וואטסאפ

המשתתף נרשם בהודעת וואטסאפ ומקבל אישור אוטומטי. בצד שלכם: רשימת נרשמים, אישור או פסילה של משתתפים, שידור עדכונים לכולם, הגרלה שקופה וייצוא לאקסל. מותקן כמופע נפרד לכל ארגון.

הרשמה בוואטסאפאישור משתתפיםשידור לנרשמים

סקר טלפוני

ניהול מבצע התקשרויות לבוגרים

כשצריך להתקשר לאלפי בוגרים, השאלה היא לא מה שואלים אלא מי מתקשר למי. המערכת מחלקת את הרשימה בין המתקשרים, שומרת הערה מכל שיחה, ומראה בזמן אמת מה כוסה ומה עוד פתוח.

חלוקה למתקשריםהערות משיחהמעקב התקדמות

בניית אתרים

אתר, אזור אישי ואפליקציה

אתר תדמית עם מערכת ניהול תוכן שמאפשרת לשנות טקסטים, תמונות ומחירים בלי לפנות לאף אחד. כולל אזור אישי למשתמשים רשומים, כניסה בקוד למייל בלי סיסמאות, והתקנה למסך הבית של הטלפון כאפליקציה מלאה.

ניהול תוכןאזור אישיאפליקציה להתקנה

יש לכם תהליך שמתנהל באקסל ובוואטסאפ?

ספרו לי מה התהליך, ואגיד לכם בכנות אם יש כאן מה לבנות — או שמספיק לסדר את מה שכבר קיים.